Skip to content

MAASEUDUN UUTISET

Menu
  • Maatalous
    • Pelto & Viljat
      • Satoarvio
    • Karja
    • Meijerit
    • Kananmunat
  • Metsä
  • Hevoset
  • Kalastus
  • Puutarha
  • Organisaatiot
    • Euroopan Parlamentti
    • Luonnonvarakeskus
    • Suomen Siipikarjaliitto ry
  • Ruoka
  • Tilastot
    • Maatalouden kannattavuus
  • Yhteystiedot
Menu

Tarkastuskäynnille osallistuneet viljelijät tyytyväisimpiä maataloustukien valvontaan

Posted on April 11, 2022 by kerttuvali

Viljelijät ovat pääosin tyytyväisiä Ruokaviraston ja maaseutuhallinnon toimintaan. Tämä selviää tammikuussa 2022 Ruokaviraston tekemän maatilojen asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksista. Vastaajista 85 prosenttia on joko erittäin tyytyväisiä tai melko tyytyväisiä Ruokaviraston ja maaseutuhallinnon toimintaan.

Viljelijätukien valvontakäynnille annettu kouluarvosana laski

Suhtautuminen ELY-keskusten tekemään viljelijätukien valvontaan on säilynyt pääosin myönteisenä. Kouluarvosana valvontakäynnille kuitenkin laski edelliseen kyselyyn verrattuna. Vuonna 2018 toteutetussa kyselyssä kouluarvosana oli 8,29, kun se nyt oli 7,87. Arvosanan laskuun on todennäköisesti vaikuttanut se, että vuoden 2018 kyselyssä 92 prosenttia vastaajista oli itse osallistunut tarkastuskäyntiin, kun nyt vastaava luku oli koronapandemian vuoksi 61 prosenttia.  Tarkastuskäynnille osallistuneet vastaajat antoivat tänäkin vuonna paremmat arviot tarkastuskäynnistä kuin vastaajat, jotka eivät olleet osallistuneet tarkastukseen. Parhaimmat arviot saivat tarkastajien ystävällisyys ja asiakaslähtöisyys (8,71) sekä tarkastajien valvontalainsäädännön ja -menetelmien tuntemus (8,59).

Ruokaviraston viljelijäuutiskirje kasvattanut suosiotaan tiedon lähteenä

Tärkeimmät tiedon lähteet viljelijätukien haussa viljelijöille ovat Vipu-palvelu ja Ruokaviraston verkkosivuilla julkaistut hakuohjeet. Kaksi kolmesta vastaajasta mainitsi näistä jommankumman.  Eniten suosiotaan tiedon lähteenä on kasvattanut Ruokaviraston viljelijäuutiskirje. Vuoden 2018 kyselyssä noin kolmannes vastaajista mainitsi uutiskirjeen, kun nyt toteutetussa kyselyssä puolet kertoi saaneensa tietoa uutiskirjeen kautta.

Kokonaisuudessaan Ruokaviraston viestintä sai vastaajilta hyvät arviot. Vastaajista 84 prosenttia arvioi viestinnän olevan ymmärrettävää ja 90 prosenttia avointa ja luotettavaa.

Etätarkastukset onnistuneita luonnonmukaisen tuotannon valvonnassa

Koronapandemian aikaan osa kasvintuotantotiloille tehdyistä luonnonmukaisen tuotannon tarkastuksista on tehty etätarkastuksina, joiden onnistumista maatilojen asiakastyytyväisyyskyselyllä selvitettiin. Vain hyvin harva vastaajista oli tarvinnut apua esimerkiksi yhteyden muodostamisessa tai muissa teknisissä asioissa etätarkastuksissa. Suurin osa vastaajista kertoi saaneensa tarkastajalta riittävästi tietoa siitä, mitä etätarkastuksessa tarkastettiin ja miksi.

Luomutuotannossa on tärkeää, että tila tunnistaa riskit, jotka vaarantavat tuotteen luomukelpoisuuden. Kyselyn vastaajat pitivät luomutilan suurimpina riskeinä luomuehtojen monimutkaisuutta, lisäysaineiston hankintaa sekä eri asioiden kirjaamista.

Siemenviljelijät tyytyväisiä ohjeisiin ja viljelystarkastuksiin

Noin 95 prosenttia vastaajista piti Ruokaviraston julkaisemia siemenviljelyn ohjeita erittäin tai melko selkeinä. Suunnilleen sama osuus vastaajista piti ohjeita erittäin tai melko hyödyllisinä. Kaksi kolmesta vastaajasta oli erittäin tyytyväisiä viljelystarkastukseen kokonaisuutena. Parhaimmat arviot viljelystarkastuksessa saivat tarkastajan asiallisuus ja tarkastuksen lopputuloksen esittämisen ymmärrettävyys.

Kyselyn tulokset perustana asiakaskeskeiselle kehittämiselle

Ruokaviraston toteuttamaan maatilojen asiakastyytyväisyyskyselyn vastasi noin 350 viljelijää. Kyselyssä kartoitettiin viljelijöiden näkemyksiä maataloustukien hakemisesta ja valvonnasta, luomutuotannosta sekä siementarkastuksista. Luomutuotanto ja siementarkastukset olivat kyselyssä uusia osa-alueita verrattuna vuonna 2018 toteutettuun kyselyyn. Tavoitteena nyt tehdyssä kyselyssä oli selvittää viljelijöiden mielipiteitä ja löytää kehittämiskohteita Ruokaviraston ja maaseutuhallinnon toiminnasta.

Ruokaviraston tavoitteena on kuunnella asiakkaita ja ottaa asiakkaat mukaan esimerkiksi verkkoasioinnin ja viestinnän kehittämiseen. Yhteistyö asiakkaiden ja kumppaniviranomaisten kanssa on keskeistä, jotta saamme luotua asiakkaiden näkökulmasta yksinkertaiset ja toimivat palvelut. Haluaisitko tulla mukaan kehittämään Ruokaviraston palveluita? Ilmoita yhteystietosi alla olevan linkin kautta, niin olemme yhteydessä sinuun, kun palveluiden kehittämistarpeita ilmenee.

Blogi: A niin kuin asiakaskokemus

Raportti maatilojen asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksista (pdf)

Share on Social Media
twitter facebook pinterest linkedin tumblr reddit email

Metsä ja Sahateollisuus

Kartonki jatkaa kasvua, muutoin metsäteollisuuden tuotantomäärissä laskua

Huhti-kesäkuussa metsäteollisuuden tuotantomäärät olivat kartonkia lukuun ottamatta pienemmät viime vuoden vastaavaan ajankohtaan […] The post Kartonki jatkaa kasvua, muutoin metsäteollisuuden tuotantomäärissä laskua appeared first on LATVALEHTI. [...]

:PUUTUOTETEOLLISUUS: Suhdanteen jäähtyminen haastaa myös puurakentamisen tavoitteita

Kustannuspaineet ja rakennusalalla kasvava epävarmuus aiheuttavat haasteita myös puukerrostalohankkeille. Vuoden ensimmäisellä neljänneksellä […] The post :PUUTUOTETEOLLISUUS: Suhdanteen jäähtyminen haastaa myös puurakentamisen tavoitteita appeared first on LATVALEHTI. [...]

Jukka Perämäki moottorisahauksen Suomen mestariksi Lustossa

Jukka Perämäki moottorisahauksen Suomen mestariksi Lustossa Kuva: Kimmo Heikkilä / Lusto Sumoki […] The post Jukka Perämäki moottorisahauksen Suomen mestariksi Lustossa appeared first on LATVALEHTI. [...]

Kalastus

Kalastuslupien menekissä laskua ‒ syksyn istutukset pian tehty

Peledsiikaa istutettiin vuosien saatossa mm. Tampereen Pyhäjärveen velvoitevaroilla. Kalanviljelijä Heikki Hakala toimitti syksyllä 2019 Pyhäjärven istukkaat happipakkauksissa. Toisin kuin siialla, peledsiialla yläleuka ei ole alaleukaa pidempi. Kuva Ismo Kolari. Kalastuslupien… [...]

Kalankasvattajilta uusi aloite hallitukselle: Kotimaisen kalan tuottaminen on turvattava

Kotimaisen kalan saatavuuden parantaminen edellyttää hallitukselta ripeitä toimenpiteitä. Suomen Kalankasvattajaliitto ja alan yritykset muistuttavat aloitteellaan budjettiriiheen kokoontuvaa hallitusta, että toimialan keväinen vetoomus vastuuministereille ei ole vielä johtanut toimenpiteisiin eikä hallitusohjelmassa… [...]

Euroopan komissio ehdottaa Itämeren kalastusmahdollisuuksia vuodeksi 2023 – tavoitteena lajien elvyttäminen

Euroopan komissio antoi tänään ehdotuksensa Itämeren kalastusmahdollisuuksista vuodeksi 2023. Tämän ehdotuksen perusteella EU-maat määrittävät kaupallisesti tärkeimpien kalalajien enimmäismäärät, jotka merialueelta voidaan pyytää. Komissio ehdottaa, että Itämeren keskiosan silakan ja punakampelan… [...]

Puutarha

Puutarhanhoito elo-syyskuussa helpottaa kasvukauden alkua keväällä

Kesälomalla aikaa vietetään usein kodin ulkopuolella, jolloin puutarhanhoito jää vähemmälle. […] The post Puutarhanhoito elo-syyskuussa helpottaa kasvukauden alkua keväällä appeared first on PUUTARHAPARKKI. [...]

Alkukesä on parasta aikaa rakentaa otolliset olot pörriäisille – Viisi pölyttäjäystävällistä vinkkiä kotipuutarhaan

Biologinen monimuotoisuus tarkoittaa sitä, että meillä on rikas ja monipuolinen […] The post Alkukesä on parasta aikaa rakentaa otolliset olot pörriäisille – Viisi pölyttäjäystävällistä vinkkiä kotipuutarhaan appeared first on PUUTARHAPARKKI. [...]

:PUISTOT: Kohta Porissa on rakkauspuisto!
:PUISTOT: Kohta Porissa on rakkauspuisto!

Rakkauspuiston rakentamisen aloittaminen (Marita Wallin) Yksi Porin kuvatuimmista kohteista on […] The post :PUISTOT: Kohta Porissa on rakkauspuisto! appeared first on PUUTARHAPARKKI. [...]

©2023 MAASEUDUN UUTISET | Built using WordPress and Responsive Blogily theme by Superb